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Completata e continua
VANTAGGIO COMPETITIVO
Benvenuto
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Come aumentare il vantaggio competitivo
Il primo passo: capire cosa è importante per il cliente
Capire la concorrenza
Analisi delle risorse
E se non ho risorse distintive?
Allineamento delle risorse
Comunicare la proposta di valore distintivo
Mantenere la promessa
Altre domande da farsi
Approfondimenti
Approfondimenti
Il vantaggio competitivo per i lavoratori autonomi, professionisti e dipendenti
Il vantaggio competitivo per i lavoratori autonomi, professionisti e dipendenti
I clienti e la prima parte della formula: i vantaggi offerti
I clienti e la seconda parte della formula: i costi
Un esempio finale
Il vantaggio competitivo e le competenze trasversali
Capire la concorrenza
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